General Terms & Conditions (AGB)

 Für die deutsche Version der AGB, bitte runterscrollen!

8 October 2026

1.1. These General Terms and Conditions govern contracts between the organiser and consumers for admission to Berlin Salsacongress and event services included in their tickets.

1.2. A consumer is a natural person entering into a transaction for purposes predominantly outside their trade, business or profession.

1.3. The ticket description and any specific conditions presented before purchase form part of the contract. Individually agreed terms take precedence over these Terms. Separate products, such as gift vouchers or travel and accommodation packages, may require additional terms.

Franco Sparfeld — Berlin Salsacongress
Schöneberger Straße 18
10963 Berlin, Germany
Email: berlinsalsacongress@gmail.com
Phone: +49 172 3014173
Website: https://berlinsalsacongress.co

3.1. The presentation of tickets on our website or ticketing platform is an invitation to place an order. By completing the paid order process, the buyer submits a binding offer. The contract is concluded when the organiser accepts the order by email confirmation. An automatic acknowledgement of receipt constitutes acceptance only if it expressly confirms the booking.

3.2. Tickets are generally sold and issued through Eventbrite. Any applicable platform conditions are displayed during checkout. They do not replace the organiser's contractual responsibilities.

3.3. Buyers must provide accurate booking and participant details. Where purchasing for another person, buyers must make the ticket conditions and event rules available to that participant.

3.4. The dates, ticket category and included services shown at the time of purchase determine the scope of the booking. A ticket includes only the activities and services expressly stated in its description.

4.1. Prices include applicable VAT. The total amount payable, including any mandatory booking or payment charges, is shown before the order is submitted.

4.2. Available payment methods are shown at checkout. Where advance bank payment is agreed, payment instructions and any payment deadline will be provided separately. Tickets are issued after payment has been received.

4.3. Later changes to advertised ticket prices do not change the price of an existing confirmed booking.

5.1. Tickets for leisure events taking place on specified dates generally have no statutory right of withdrawal under section 312g(2), no. 9 of the German Civil Code (BGB). Nevertheless, the organiser grants the following voluntary cancellation right.

5.2. The buyer may cancel the ticket contract without giving a reason within 14 days after conclusion of the contract by sending an unambiguous cancellation request to berlinsalsacongress@gmail.com. Please include the booking reference. Sending the request within the period is sufficient.

5.3. Following a valid cancellation, the organiser will refund payments received for the cancelled booking within 14 days after receiving the request, using the original payment method unless another method is expressly agreed. No cancellation fee is charged. Any separate contract with a platform for independently supplied services is governed by its applicable terms and statutory rights.

5.4. The voluntary right applies only before the event starts and before the ticket has been used. For bookings made less than 14 days before the event, it ends when the event begins.

5.5. After the voluntary cancellation period, tickets cannot be returned or refunded for personal reasons, including illness, work commitments, missed travel arrangements or inability to attend. The ticket-change option in section 6 remains available within its deadline.

5.6. This section does not restrict statutory rights arising from cancellation by the organiser, non-performance, defective performance or other circumstances giving rise to a legal claim.

6.1. Each ticket may be changed once, free of charge, by choosing either:

• a change of the named participant; or
• a transfer to the next year's Berlin Salsacongress.

6.2. The request must reach berlinsalsacongress@gmail.com by 15 August, inclusive, of the year for which the ticket was originally issued. All deadlines in these Terms use Berlin local time.

6.3. Please provide the booking reference and the information necessary for the requested change. Changes are processed by the organiser and take effect upon email confirmation. Simply passing on a ticket or changing a name outside the organiser's approved process does not establish a valid transfer.

6.4. Once either change has been completed, no further voluntary name change or transfer to another year is available for that ticket. This also applies to a ticket already transferred from an earlier edition. A ticket change does not start a new voluntary cancellation period.

6.5. A transfer to the next year preserves the booked ticket category and corresponding admission entitlement; it does not guarantee the same programme, artists or individual activities. If the corresponding category is unavailable, the organiser will agree a suitable solution with the buyer rather than impose a materially different service.

6.6. Administrative corrections of an obvious typing error and changes necessary to honour statutory rights are not treated as the voluntary change under this section.

7.1. Participants must present a valid ticket and, where reasonably necessary to verify a personalised ticket, proof of identity. Tickets and admission wristbands must not be shared or used by more than one person.

7.2. Participants must wear the admission wristband issued to them for the duration of their attendance. Lost, removed or damaged wristbands do not automatically entitle the holder to a replacement. Please contact registration so that the booking and circumstances can be checked.

7.3. Workshop access depends on the ticket category, available capacity, any announced registration requirement and any clearly stated level requirement. A pass including workshops does not guarantee admission to a particular workshop or artist's class.

7.4. Any booking requirement, capacity limit, assessment process or separate charge will be communicated clearly. Conditions material to the purchased service will be disclosed before purchase; later operational instructions cannot remove an agreed entitlement.

8.1. Participants must treat others respectfully and follow reasonable safety instructions from the organiser, venue staff and security personnel. Harassment, discrimination, violence and non-consensual conduct are prohibited. Consent must be freely given and may be withdrawn at any time.

8.2. Applicable venue rules concerning bags, cloakrooms, beverages, dance floors and access will be made available before attendance and on site. They must be applied reasonably and consistently with the booked services and mandatory law.

8.3. Dancing is physical activity. Participants should consider their own fitness, take breaks and seek assistance when necessary. This does not limit the organiser's duty of care or liability under section 13.

8.4. The organiser may refuse admission or exclude a participant where reasonably necessary because of a serious breach, an immediate safety risk or repeated misconduct. A warning should be given where appropriate and practicable. Any refund consequences will be assessed under applicable law; exclusion does not automatically forfeit all claims.

8.5. Binding requirements imposed by authorities will be implemented as necessary and communicated promptly. They do not automatically amend all contractual terms or remove statutory rights.

9.1. Reasonable changes to the programme, timetable, rooms or artists may be necessary because of illness, travel disruption, safety requirements or comparable circumstances. Changes must take account of participants' interests and must not materially alter the overall character or value of the booked service. Where practicable, an appropriate replacement will be provided.

9.2. Material changes will be communicated promptly. Participants retain any statutory rights arising from substantial changes, reduced services or non-performance.

9.3. If the event is cancelled, the organiser will inform buyers and process refunds required by law. A transfer or credit may be offered as an optional alternative. Buyers are not required to accept it instead of a refund to which they are legally entitled.

9.4. If the event is postponed, the organiser will explain the new dates and available options. Statutory cancellation and refund rights remain unaffected.

9.5. No refund claim expires merely because the buyer does not select an option within 14 days. Refund claims remain subject to applicable statutory limitation periods.

10.1. Family Circle recognises actual attendance at Berlin Salsacongress. Buying an unused ticket does not count. A ticket transferred to another year counts only in the year of actual attendance and for the person who attended.

10.2. The organiser manually verifies and assigns qualifying attendance years. Each event year counts once, irrespective of the number of tickets or days attended. The levels and discounts are:

LevelQualifying attendance yearsDiscount1112%2215%3318%4420%55 or more25%

10.3. Attendance records are retained for ten years after the relevant attendance. Once that period expires, the attendance entry is deleted from the loyalty record and no longer counts. The applicable level may therefore change. Separate records required for legal or accounting purposes are governed by their own retention rules.

10.4. Family Circle discounts apply to all ticket categories and cannot be combined with other discounts, promotional codes or discounted offers. They are applied through the organiser's designated booking process. The applicable price and discount are shown before purchase.

10.5. The discount belongs to the qualifying participant. It must not be used to claim another person's attendance history. A permitted ticket change under section 6 remains available for a validly purchased ticket.

10.6. Participants may contact the organiser to have their attendance record or level checked and corrected. The personal data used for the programme, legal basis, access and deletion arrangements are explained in the Privacy Policy. Participation in Family Circle does not by itself constitute consent to marketing emails.

10.7. The level and discount confirmed at purchase govern that booking. Later changes to a participant's level do not retrospectively change a confirmed ticket price.

11.1. The organiser may use digital tools and AI to assist with drafting, translation, internal organisation and the creation of promotional images or videos. Published information remains subject to the organiser's responsibility and applicable law.

11.2. AI-generated promotional stories may feature fictional characters and scenes. They do not represent actual participant experiences or promise activities and services unless expressly included in the ticket description. AI-generated or manipulated content will be identified where legally required.

11.3. An AI chatbot may answer general questions using the event information database. It has no access to participant bookings or Family Circle records. Users should not enter payment details, sensitive personal information or unnecessary booking information.

11.4. Chatbot answers may contain errors. Booking changes, refunds and individual confirmations must be handled through the organiser's contact channels. The chatbot is not authorised to amend an existing contract. This does not exclude liability for information attributable to the organiser under applicable law.

11.5. The Companion App provides supporting event information and planning features. Its personal-data processing and device storage are described separately in the Privacy Policy. Technical interruptions do not remove contractual admission rights.

11.6. Acceptance of these Terms does not grant permission to upload a person's photographs, voice or other personal data to an AI service, create a digital likeness or train an AI model using their data. Any such use requires an appropriate separate legal basis and, where required, specific consent.

12.1. The organiser may arrange photography and video recording for event documentation and promotion. Notices will identify organised recording and provide a contact for questions or objections. Recording and publication must comply with applicable data-protection and personality-rights requirements.

12.2. Buying a ticket or entering the venue does not constitute blanket consent to all recording, publication or AI processing. Where consent is required, particularly for featured individual promotional portraits, it will be obtained separately. Any lawful exceptions remain subject to the rights and legitimate interests of the people depicted.

12.3. Participants should contact the organiser or photographer if they do not wish to be featured. Requests concerning existing images will be assessed promptly under applicable law and any consent given.

12.4. Participants making their own recordings must respect others' privacy, artists' rights and any reasonable workshop-specific recording instructions. A ticket does not grant commercial recording or exploitation rights.

13.1. The organiser is liable without limitation for intent and gross negligence, for negligently caused injury to life, body or health, and wherever liability cannot lawfully be excluded or limited.

13.2. In other cases of ordinary negligence, the organiser is liable for breach of essential contractual obligations whose fulfilment is necessary for proper performance and on which participants may ordinarily rely. Liability in those cases is limited to foreseeable damage typical of the contract. Otherwise, liability for ordinary negligence is excluded to the extent permitted by law.

13.3. These rules also apply to the organiser's legal representatives and persons engaged to perform contractual obligations. They do not restrict statutory rights protected by mandatory law.

14.1. Personal data is processed as explained in the Privacy Policy at https://berlinsalsacongress.co/privacy-policy. The policy provides information; accepting these Terms is not a general data-protection consent.

14.2. Necessary booking and event communications may be sent using the contact details provided. Marketing communications require an applicable legal basis and are handled separately from contractual communications.

15.1. German law applies. Consumers habitually resident in another country retain the protection of mandatory provisions applicable under the relevant conflict-of-law rules.

15.2. Jurisdiction is determined by applicable law. These Terms do not impose exclusive jurisdiction in Berlin on consumers.

15.3. Changes to these Terms apply to future bookings when properly incorporated. They do not automatically alter existing contracts.

15.4. If a provision is ineffective, the remaining provisions remain effective to the extent provided by law. Applicable statutory provisions replace the ineffective provision.

Deutsche Version:

8. Oktober 2026

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Verträge zwischen dem Veranstalter und Verbrauchern über den Zutritt zum Berlin Salsacongress und die in ihren Tickets enthaltenen Veranstaltungsleistungen.

1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3. Die Ticketbeschreibung und besondere Bedingungen, die vor dem Kauf angezeigt werden, sind Bestandteil des Vertrags. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Für gesonderte Produkte wie Geschenkgutscheine oder Reise- und Unterkunftspakete können zusätzliche Bedingungen erforderlich sein.

Franco Sparfeld — Berlin Salsacongress
Schöneberger Straße 18
10963 Berlin, Deutschland
E-Mail: berlinsalsacongress@gmail.com
Telefon: +49 172 3014173
Website: https://berlinsalsacongress.co

3.1. Die Darstellung von Tickets auf unserer Website oder Ticketplattform ist eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des kostenpflichtigen Bestellvorgangs gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt nur dann eine Annahme dar, wenn sie die Buchung ausdrücklich bestätigt.

3.2. Tickets werden in der Regel über Eventbrite verkauft und ausgestellt. Anwendbare Plattformbedingungen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sie ersetzen nicht die vertraglichen Pflichten des Veranstalters.

3.3. Käufer müssen korrekte Buchungs- und Teilnehmerdaten angeben. Beim Kauf für eine andere Person müssen Käufer dieser Person die Ticketbedingungen und Veranstaltungsregeln zugänglich machen.

3.4. Die beim Kauf angegebenen Termine, die Ticketkategorie und die enthaltenen Leistungen bestimmen den Umfang der Buchung. Ein Ticket umfasst ausschließlich die in seiner Beschreibung ausdrücklich genannten Aktivitäten und Leistungen.

4.1. Die Preise enthalten die anwendbare Umsatzsteuer. Der insgesamt zu zahlende Betrag einschließlich etwaiger obligatorischer Buchungs- oder Zahlungsgebühren wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

4.2. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt. Wird eine Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, werden die Zahlungsinformationen und eine etwaige Zahlungsfrist gesondert mitgeteilt. Tickets werden nach Zahlungseingang ausgestellt.

4.3. Spätere Änderungen der beworbenen Ticketpreise ändern nicht den Preis einer bereits bestätigten Buchung.

5.1. Für Tickets zu Freizeitveranstaltungen mit festgelegten Terminen besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Der Veranstalter gewährt dennoch das folgende freiwillige Stornierungsrecht.

5.2. Der Käufer kann den Ticketvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen durch eine eindeutige Stornierungserklärung an berlinsalsacongress@gmail.com stornieren. Bitte geben Sie die Buchungsnummer an. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

5.3. Nach einer wirksamen Stornierung erstattet der Veranstalter die für die stornierte Buchung erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere Methode vereinbart wird. Eine Stornierungsgebühr wird nicht erhoben. Für einen etwaigen gesonderten Vertrag mit einer Plattform über eigenständig erbrachte Leistungen gelten die jeweiligen Vertragsbedingungen und gesetzlichen Rechte.

5.4. Das freiwillige Recht gilt nur vor Veranstaltungsbeginn und bevor das Ticket genutzt wurde. Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor der Veranstaltung erfolgen, endet es mit Veranstaltungsbeginn.

5.5. Nach Ablauf der freiwilligen Stornierungsfrist sind eine Rückgabe oder Erstattung aus persönlichen Gründen ausgeschlossen. Dazu zählen insbesondere Krankheit, berufliche Verpflichtungen, versäumte Reiseverbindungen oder sonstige Gründe, die eine Teilnahme verhindern. Die Möglichkeit zur Ticketänderung nach Abschnitt 6 bleibt innerhalb der dort genannten Frist bestehen.

5.6. Dieser Abschnitt beschränkt keine gesetzlichen Rechte aufgrund einer Absage durch den Veranstalter, einer Nichterfüllung, einer mangelhaften Leistung oder anderer Umstände, aus denen sich ein gesetzlicher Anspruch ergibt.

6.1. Jedes Ticket kann einmal kostenlos geändert werden. Dabei besteht die Wahl zwischen:

• einem Wechsel der namentlich eingetragenen teilnehmenden Person oder
• einer Übertragung auf den Berlin Salsacongress des folgenden Jahres.

6.2. Die Anfrage muss spätestens am 15. August einschließlich des Jahres, für das das Ticket ursprünglich ausgestellt wurde, bei berlinsalsacongress@gmail.com eingehen. Für alle Fristen in diesen AGB gilt die Ortszeit in Berlin.

6.3. Bitte geben Sie die Buchungsnummer und die für die gewünschte Änderung erforderlichen Informationen an. Änderungen werden durch den Veranstalter bearbeitet und mit der Bestätigung per E-Mail wirksam. Die bloße Weitergabe eines Tickets oder eine Namensänderung außerhalb des vom Veranstalter vorgesehenen Verfahrens bewirkt keine gültige Übertragung.

6.4. Nach Durchführung einer der beiden Änderungen ist für dieses Ticket kein weiterer freiwilliger Namenswechsel und keine weitere Übertragung auf ein anderes Jahr möglich. Dies gilt auch für Tickets, die bereits von einer früheren Ausgabe übertragen wurden. Durch eine Ticketänderung beginnt keine neue freiwillige Stornierungsfrist.

6.5. Bei einer Übertragung auf das Folgejahr bleiben die gebuchte Ticketkategorie und die entsprechende Zutrittsberechtigung erhalten. Ein identisches Programm, dieselben Künstler oder dieselben einzelnen Aktivitäten werden nicht zugesichert. Ist die entsprechende Kategorie nicht verfügbar, vereinbart der Veranstalter mit dem Käufer eine geeignete Lösung, anstatt eine wesentlich abweichende Leistung einseitig festzulegen.

6.6. Die administrative Berichtigung eines offensichtlichen Tippfehlers und Änderungen, die zur Wahrung gesetzlicher Rechte erforderlich sind, gelten nicht als freiwillige Änderung im Sinne dieses Abschnitts.

7.1. Teilnehmer müssen ein gültiges Ticket und, soweit zur Überprüfung eines personalisierten Tickets angemessen erforderlich, einen Identitätsnachweis vorlegen. Tickets und Einlassarmbänder dürfen nicht gemeinsam oder von mehreren Personen genutzt werden.

7.2. Teilnehmer müssen das ihnen ausgestellte Einlassarmband während ihrer gesamten Anwesenheit tragen. Bei verlorenen, entfernten oder beschädigten Armbändern besteht kein automatischer Anspruch auf Ersatz. Bitte wenden Sie sich an die Registrierung, damit die Buchung und die Umstände geprüft werden können.

7.3. Der Zugang zu Workshops richtet sich nach der Ticketkategorie, den verfügbaren Kapazitäten, etwaigen angekündigten Anmeldepflichten und klar angegebenen Anforderungen an das Tanzniveau. Ein Pass mit Workshop-Zugang garantiert keinen Platz in einem bestimmten Workshop oder im Unterricht eines bestimmten Künstlers.

7.4. Anmeldepflichten, Kapazitätsgrenzen, Einstufungsverfahren und gesonderte Entgelte werden klar kommuniziert. Bedingungen, die für die gekaufte Leistung wesentlich sind, werden vor dem Kauf offengelegt. Spätere organisatorische Anweisungen können einen vereinbarten Leistungsanspruch nicht aufheben.

8.1. Teilnehmer müssen anderen respektvoll begegnen und angemessene Sicherheitsanweisungen des Veranstalters, des Personals der Veranstaltungsorte und des Sicherheitspersonals befolgen. Belästigung, Diskriminierung, Gewalt und Handlungen ohne das erforderliche Einverständnis sind verboten. Einverständnis muss freiwillig erteilt werden und kann jederzeit zurückgenommen werden.

8.2. Anwendbare Regeln der Veranstaltungsorte zu Taschen, Garderoben, Getränken, Tanzflächen und Zutritt werden vor der Teilnahme und vor Ort zugänglich gemacht. Sie sind angemessen und im Einklang mit den gebuchten Leistungen und zwingendem Recht anzuwenden.

8.3. Tanzen ist eine körperliche Aktivität. Teilnehmer sollten ihre eigene Belastbarkeit berücksichtigen, Pausen einlegen und bei Bedarf Unterstützung suchen. Dies beschränkt weder die Sorgfaltspflichten des Veranstalters noch seine Haftung nach Abschnitt 13.

8.4. Der Veranstalter kann den Zutritt verweigern oder einen Teilnehmer ausschließen, soweit dies aufgrund eines schwerwiegenden Verstoßes, einer unmittelbaren Sicherheitsgefahr oder wiederholten Fehlverhaltens angemessen erforderlich ist. Soweit angemessen und praktikabel, sollte zuvor eine Verwarnung erfolgen. Etwaige Folgen für Erstattungsansprüche werden nach geltendem Recht beurteilt. Ein Ausschluss führt nicht automatisch zum Verlust sämtlicher Ansprüche.

8.5. Verbindliche behördliche Vorgaben werden soweit erforderlich umgesetzt und unverzüglich kommuniziert. Sie ändern nicht automatisch sämtliche Vertragsbedingungen und heben gesetzliche Rechte nicht auf.

9.1. Angemessene Änderungen des Programms, des Zeitplans, der Räume oder der Künstler können aufgrund von Krankheit, Reisestörungen, Sicherheitsanforderungen oder vergleichbaren Umständen erforderlich werden. Änderungen müssen die Interessen der Teilnehmer berücksichtigen und dürfen den Gesamtcharakter oder den Wert der gebuchten Leistung nicht wesentlich verändern. Soweit praktikabel, wird ein angemessener Ersatz angeboten.

9.2. Wesentliche Änderungen werden unverzüglich mitgeteilt. Gesetzliche Rechte aufgrund erheblicher Änderungen, eingeschränkter Leistungen oder Nichterfüllung bleiben bestehen.

9.3. Bei einer Absage der Veranstaltung informiert der Veranstalter die Käufer und nimmt die gesetzlich geschuldeten Erstattungen vor. Als freiwillige Alternative können eine Übertragung oder eine Gutschrift angeboten werden. Käufer müssen diese nicht anstelle einer ihnen gesetzlich zustehenden Erstattung annehmen.

9.4. Bei einer Verschiebung der Veranstaltung teilt der Veranstalter die neuen Termine und die verfügbaren Optionen mit. Gesetzliche Rechte zur Vertragsauflösung und Erstattung bleiben unberührt.

9.5. Ein Erstattungsanspruch erlischt nicht allein deshalb, weil der Käufer innerhalb von 14 Tagen keine Option auswählt. Für Erstattungsansprüche gelten die anwendbaren gesetzlichen Verjährungsfristen.

10.1. Der Family Circle berücksichtigt die tatsächliche Teilnahme am Berlin Salsacongress. Der Kauf eines nicht genutzten Tickets zählt nicht. Ein auf ein anderes Jahr übertragenes Ticket zählt ausschließlich im Jahr der tatsächlichen Teilnahme und für die Person, die teilgenommen hat.

10.2. Der Veranstalter prüft und ordnet die anrechenbaren Teilnahmejahre manuell zu. Jedes Veranstaltungsjahr zählt einmal, unabhängig von der Anzahl der Tickets oder der besuchten Tage. Es gelten folgende Level und Rabatte:

LevelAnrechenbare TeilnahmejahreRabatt1112 %2215 %3318 %4420 %55 oder mehr25 %

10.3. Teilnahmeeinträge werden für zehn Jahre nach der jeweiligen Teilnahme gespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird der Teilnahmeeintrag aus dem Treueprogramm-Datensatz gelöscht und nicht mehr angerechnet. Das maßgebliche Level kann sich dadurch ändern. Für gesonderte Unterlagen, die aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen erforderlich sind, gelten eigene Aufbewahrungsregeln.

10.4. Family-Circle-Rabatte gelten für alle Ticketkategorien und sind nicht mit anderen Rabatten, Aktionscodes oder vergünstigten Angeboten kombinierbar. Sie werden über das vom Veranstalter vorgesehene Buchungsverfahren angewendet. Der maßgebliche Preis und Rabatt werden vor dem Kauf angezeigt.

10.5. Der Rabatt steht der teilnahmeberechtigten Person zu. Er darf nicht dazu verwendet werden, die Teilnahmehistorie einer anderen Person für sich zu beanspruchen. Eine zulässige Ticketänderung nach Abschnitt 6 bleibt bei einem ordnungsgemäß erworbenen Ticket möglich.

10.6. Teilnehmer können den Veranstalter kontaktieren, um ihre Teilnahmehistorie oder ihr Level prüfen und berichtigen zu lassen. Die für das Programm verwendeten personenbezogenen Daten, die Rechtsgrundlage sowie die Zugriffs- und Löschregelungen werden in der Datenschutzerklärung erläutert. Die Teilnahme am Family Circle stellt für sich genommen keine Einwilligung in Werbe-E-Mails dar.

10.7. Für eine Buchung gelten das beim Kauf bestätigte Level und der bestätigte Rabatt. Spätere Änderungen des Levels ändern einen bestätigten Ticketpreis nicht rückwirkend.

11.1. Der Veranstalter kann digitale Werkzeuge und künstliche Intelligenz (KI) unterstützend für Texterstellung, Übersetzung, interne Organisation und die Erstellung von Werbebildern oder Werbevideos einsetzen. Für veröffentlichte Informationen bleiben die Verantwortung des Veranstalters und das geltende Recht maßgeblich.

11.2. KI-generierte Werbegeschichten können fiktive Figuren und Szenen enthalten. Sie stellen keine tatsächlichen Erlebnisse von Teilnehmern dar und sagen keine Aktivitäten oder Leistungen zu, sofern diese nicht ausdrücklich in der Ticketbeschreibung enthalten sind. KI-generierte oder manipulierte Inhalte werden gekennzeichnet, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

11.3. Ein KI-Chatbot kann allgemeine Fragen anhand der Veranstaltungs-Informationsdatenbank beantworten. Er hat keinen Zugriff auf Teilnehmerbuchungen oder Family-Circle-Datensätze. Nutzer sollten keine Zahlungsdaten, sensiblen personenbezogenen Informationen oder unnötigen Buchungsinformationen eingeben.

11.4. Antworten des Chatbots können Fehler enthalten. Buchungsänderungen, Erstattungen und individuelle Bestätigungen müssen über die Kontaktkanäle des Veranstalters bearbeitet werden. Der Chatbot ist nicht befugt, bestehende Verträge zu ändern. Die Haftung für Informationen, die dem Veranstalter nach geltendem Recht zuzurechnen sind, wird dadurch nicht ausgeschlossen.

11.5. Die Companion App bietet ergänzende Veranstaltungsinformationen und Planungsfunktionen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Speicherung auf dem Endgerät werden gesondert in der Datenschutzerklärung beschrieben. Technische Unterbrechungen heben vertragliche Zutrittsrechte nicht auf.

11.6. Die Zustimmung zu diesen AGB erteilt keine Erlaubnis, Fotos, Stimmen oder andere personenbezogene Daten einer Person an einen KI-Dienst zu übermitteln, ein digitales Abbild zu erstellen oder mit ihren Daten ein KI-Modell zu trainieren. Eine solche Nutzung setzt eine geeignete gesonderte Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, eine spezifische Einwilligung voraus.

12.1. Der Veranstalter kann Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation und Bewerbung der Veranstaltung veranlassen. Hinweise informieren über organisierte Aufnahmen und nennen einen Kontakt für Fragen oder Einwände. Aufnahme und Veröffentlichung müssen die anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorgaben und Persönlichkeitsrechte beachten.

12.2. Der Kauf eines Tickets oder das Betreten des Veranstaltungsorts stellt keine pauschale Einwilligung in sämtliche Aufnahmen, Veröffentlichungen oder KI-Verarbeitungen dar. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere bei hervorgehobenen Einzelporträts für Werbezwecke, wird sie gesondert eingeholt. Auch gesetzlich zulässige Ausnahmen unterliegen den Rechten und berechtigten Interessen der abgebildeten Personen.

12.3. Teilnehmer sollten den Veranstalter oder den Fotografen kontaktieren, wenn sie nicht hervorgehoben abgebildet werden möchten. Anfragen zu bereits vorhandenen Bildern werden unverzüglich nach geltendem Recht und unter Berücksichtigung einer etwaigen Einwilligung geprüft.

12.4. Teilnehmer, die eigene Aufnahmen erstellen, müssen die Privatsphäre anderer, die Rechte der Künstler und angemessene workshopspezifische Aufnahmeregeln beachten. Ein Ticket gewährt keine kommerziellen Aufnahme- oder Verwertungsrechte.

13.1. Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei fahrlässig verursachten Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

13.2. In sonstigen Fällen einfacher Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Teilnehmer regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13.3. Diese Regelungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter des Veranstalters und die zur Erfüllung vertraglicher Pflichten eingesetzten Personen. Gesetzliche Rechte, die durch zwingendes Recht geschützt sind, werden nicht eingeschränkt.

14.1. Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung unter https://berlinsalsacongress.co/privacy-policy verarbeitet. Die Datenschutzerklärung dient der Information. Die Zustimmung zu diesen AGB ist keine allgemeine datenschutzrechtliche Einwilligung.

14.2. Erforderliche Buchungs- und Veranstaltungsmitteilungen können über die angegebenen Kontaktdaten versandt werden. Werbliche Kommunikation benötigt eine anwendbare Rechtsgrundlage und wird getrennt von vertraglicher Kommunikation behandelt.

15.1. Es gilt deutsches Recht. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land behalten den Schutz zwingender Vorschriften, die nach den maßgeblichen Regeln des internationalen Privatrechts anwendbar sind.

15.2. Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach geltendem Recht. Diese AGB legen für Verbraucher keinen ausschließlichen Gerichtsstand in Berlin fest.

15.3. Änderungen dieser AGB gelten bei ordnungsgemäßer Einbeziehung für zukünftige Buchungen. Sie ändern bestehende Verträge nicht automatisch.

15.4. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich vorgesehenen Umfang wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.